Nuova insegna per i petstore Maxi Zoo inglobati nella rete Arcaplanet in seguito all’acquisizione raccontata in questo articolo. Acquisita a giugno 2021 dal fondo Cinven, l’azienda vede nel proprio azionariato la presenza del Gruppo tedesco Fressnapf già proprietaria dell’insegna Maxi Zoo. I punti di vendita del Gruppo sono caratterizzati da molteplici format e dimensioni, da un minimo di 150 mq fino agli oltre 1.000 mq dei formati Large.
Il processo di trasformazione dei 113 punti di vendita interessati dall’operazione si è completato in appena due mesi.
Gli store acquisiti sono stati uniformati a quelli già di proprietà di Agrifarma e offrono già il servizio Ordina e Ritira (Click&Collect) lanciato a luglio 2022 da Arcaplanet. “Possiamo dire che è fattivamente iniziato il nuovo corso del Colosso del Pet Care. Un percorso che sarà caratterizzato da importanti investimenti, assunzioni e nuovi servizi per i clienti e i loro pet -commenta l’amministratore delegato di Agrifarma Nicolò Galante-. L’omnicanalità del Gruppo viene ulteriormente rafforzata: prevediamo investimenti per l’espansione della rete fisica e per l’aspetto digitale tra sviluppo eCommerce, acquisizione dati e digitalizzazione. La traiettoria di business è chiara e le sinergie create con l’integrazione sono importantissime sotto ogni aspetto”.
L’opera di refurbishment, che coinvolgerà anche l’interno dei punti di vendita acquisiti, terminerà a fine luglio 2023 con un restyling nel layout, nei colori e nei servizi.
Avviata anche la prima fase di formazione del personale dedicata ai circa 1.000 addetti vendita, accolti dall’insegna leader nel programma Academy per i quali sono previsti percorsi strutturati di formazione in Academy tenuti da esperti di settore come veterinari, addestratori, comportamentalisti e nutrizionisti.
Il percorso di formazione
L’iter di formazione per i nuovi addetti si articola in tre momenti: il primo mira all’inserimento, segue una formazione continua per garantire lo sviluppo delle competenze e il necessario aggiornamento. Il terzo step è focalizzato sullo sviluppo dei talenti, con l’obiettivo di avviare la carriera manageriale.