Prosegue l’itinerario formativo dei Retail Labs, il ciclo di incontri territoriali promosso da Zoomark per accompagnare l’evoluzione dei punti vendita specializzati e dei professionisti del settore pet. La terza tappa del percorso farà tappa a Salerno il prossimo 19 ottobre, ponendo al centro del dibattito la definizione dell’identità aziendale e le leve strategiche di differenziazione. L’obiettivo dell’iniziativa è fornire agli operatori del canale retail strumenti pratici per consolidare la percezione di valore del negozio, superando le dinamiche legate alla sola competizione di prezzo e costruendo relazioni di lungo periodo con la clientela.
Dalla strategia al punto vendita: consulenze operative e focus sul grooming
La giornata formativa alternerà momenti d’aula a sessioni applicative individuali. Nel pomeriggio, il programma prevede infatti un format di speed-consulenze a tu per tu con esperti del mercato e aziende sponsor gold, pensato per trasferire le competenze teoriche direttamente nella gestione quotidiana dello store. A completamento dei lavori, un modulo verticale sarà interamente dedicato al segmento del grooming: la sessione, realizzata in collaborazione con CNA e F.N.T. (Federazione Nazionale Toelettatori), vedrà lo svolgimento di una tavola rotonda sulle nuove tendenze del comparto e una dimostrazione pratica dal vivo focalizzata su tecniche e servizi ad alto valore aggiunto.
